Da molti anni lavoriamo con passione nel settore delle moto
perchè la nostra marca sia sinonimo di Esperienza, Qualità, Garanzia e Servizio.
Ti presentiamo i vantaggi di acquistare in Motocard.
Per qualunque dubbio o per avere più informazioni, contattaci."
Invio Express.
Motocard ha fatto un passo in avanti nel suo impegno al servizio.
Abbiamo contrattato con le nostre aziende di trasporto un servizio Express, in modo che tu possa ricevere l'ordine in 24h nella Penisola Iberica, e in un giorno in più alle Baleari.Non è possibile offrirlo per Canarie, Ceuta e Melilla, per motivi doganali.
Condizioni Particolari d' uso.
Questo servizio si offre solo per acquisti con destinazione Spagna e Portogallo (Eccetto Azzorre e Madeira).
Il prezzo è di 9,95 € per importi inferiori a 60 €, e di 18 € per importi superiori.
Gli ordini realizzati prima delle 12 AM. si riceveranno in 24 ore, e quelli effettuati dopo l'ora indicata si riceveranno in due giorni, eccetto per le Baleari in cui arriveranno con un giorno in più.
IMPORTANTE
Questo servizio è solo per giorno lavorativi. Un ordine realizzato entro le 12AM di un Venerdì, si riceverà il Lunedì."
SM038 In Motocard ci impegnamo ad offrire la massima garanzia di qualità e servizio, per questo offriamo ai nostri clienti la possibilità di effettuare la Restituzione dei prodotti acquistati attraverso il nostro servzio On-line.
La Restituzione potrà realizzarsi:
NEI NEGOZI MOTOCARD.
CHIAMANDO IL NUMERO +376 725 160.
Orario: 9 a 14h e da 16 a 20:30h,in cui le verrà indicato come procedere per la restituzione tramite corriere.Tutti i prodotti restituiti devono conservare intatto il sigillo originale, ed essere correttamente imballati.
Le condizioni che possono implicare la restituzioni sono:
1- Che il prodotto non la soddisfi.
Si potrà cambiare il prodotto solo se ancora sigillato nel proprio involucro ed in perfette condizioni. Il tempo massimo per richiedere la restituzione viene deciso in 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto. Rimborseremo il costo del prodotto ma non le spese di restituzione in un tempo massimo di 20 giorni dopo aver ricevuto il prodotto nei nostri centri.
2- se il prodotto è difettoso in origine.
Una volta ricevuto il prodotto difettoso, Motocard ti invierà quello nuovo.In questo caso il cambio si effettuerà con un prodotto identico o similare. Ti sarà fatturata solo la prima spedizione, mentre motocard provvederà alle spese del cambio e del conseguente invio.
3- se il prodotto non corrisponde all'ordine effettuato.
Motocard provvederà alle spese di ricezione del prodotto errato, e di consegna dell' ordine esatto.
IMPORTANTE
Motocard non effettuerà nessun reinvio di merce fino a quando non si sia comprovata la ricezione, lo stato d'imballaggio e accessori del prodotto oggetto di restituzione e cambio.
SM039 In Motocard,vogliamo apportare un valore aggiunto a clienti e compratori, e facilitare il processo di selezione, cosi abbiamo incluso un sistema per approfittare dell'esperienza che vai accumulando consultando il nostro catalogo.
Sei tu che utilizzando diariamente il nostro materiale conosci al meglio i prodotti, i punti forti, quelli deboli, pregi e difetti, e ciò che distingue un modello dall'altro.Dicci cosa ne pensi.
Entro una settimana dalla ricezione di un prodotto , riceverai una e-mail nella quale potrai giudicare e commentare i prodotti acquistati.
I commenti appariranno cosi nella scheda di dettaglio del prodotto, per aiutare futuri compratori nella loro scelta.
Motocard si riserva il diritto di non pubblicare i commenti che non rispondano a requisiti minimi di educazione o intenzione.
SM040 Servizi che offriamo
SM041 Restituzione Gratuita per Cambio Taglia
SM042 Dal 1 Settembre al 10 Gennaio.
Sbagliare la taglia è uno dei problemi maggiori negli acquisti Online.
Ma non in Motocard.com,perchè per questi due mesi ti offriamo il servizio di spese di restituzione gratuite.
Motocard si farà carico delle spese di spedizione da casa tua sino alla nostra sede, e del nuovo invio dalla sede a casa tua.
Promozione valida per acquisti superiori a 60 euro con destinazione Spagna, Portogallo o Baleari, esclusivamente per cambio di taglia.La restituzione deve avvenire entro 15 giorni dalla ricezione del materiale.
Sono estranei alla promozione tutti gli articoli in Offerta, e con destinazione Canarie, Ceuta, Melilla, Azzorre e Madeira.
Il cliente potrà usufruire della promozione una sola volta per ordine e solo per cambiare taglia, restituendo il materiale con confezioni ed etichette originali.
Prima di procedere con la restituzione, contatti Motocard al numero 902 102 802 o via e-mail (motocard@motocard.com), per essere informato sui procedimenti da seguire.Non ci faremo carico dei costi di spedizione se il cliente non utilizzerà l'azienda di trasporto o il servizio indicati dal dipartimento di Attenzione al Cliente.
SP001 Abbiamo ricevuto correttamente l'ordine.
SP002 La data approssim di consegna è il #data#, se non festivo.
SP003 Per qualsiasi dubbio o per avere un qualunque chiarimento contattaci al +376 725 160
SP004 o inviaci un email a info@motocard.com.
SP005 Una volta verificato il pagamento, riceverai il tuo ordine in #gg# gg lavorativi approssimativamente.
SP006 Nel momento in cui uscirà dai nostri magazzini,
SP007 riceverai una notifica della compagnia di trasporto.
SP008 Per qualunque dubbio o per avere un qualunque chiarimento contattaci al +376 725 160
SP009 Su pedido está siendo procesado
SP010 Le avisaremos cuando el pedido esté disponible, para pasar a recogerlo por la tienda:
TA001 Consulta Taglie
TA002 Misure
TA003 Giacche/ Tute in pelle/Camice
TA004 Prendi le misure senza abiti, senza stringere, in posiz. naturale.
TA005 Scegli appross. La taglia indicata sotto, per stare comodo sulla tua moto.
TA006 Pantaloni / Tute da pioggia o Impermeabili.
TA007 Misura la vita senza stringere, in posizione naturale e senza trattenere il ventre.
TA008 Stivali
TA009 Prendi le misure stando in piedi, appoggiando tutto il peso.
TA010 Guanti
TA011 Misura il contorno mano senza pollice e senza stringere.
TA012 Caschi
TA013 Con un metro misura la circonferenza della testa.
TA014 Fox Tracker & Fox Comp 5
TA015 Solo prodotti Fox
TA016 Stivali Ridge New / Scarpe Alpinestars
TA017 Solo prodotti Alpinestars.
TA018 Ginocc. Asterisk
TL001 Incontra Jorge Lorenzo
TL002 Ha conquistato Silverstone e Assen e ora vuole piantare bandiera in Motocard,cosi come